用户注册及使用APP隐私协议
尊敬的用户：
绿色账户是由上海惠众发展促进中心（以下简称惠众）为您提供网站、移动应用、社交媒体或其他网络服务（以下合称“网络平台”）。惠众十分尊重您的个人信息和数据，并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本政策仅适用于绿色账户应用通过网络平台收集、适用、存储和分享用户信息和数据。
请在使用绿色账户前，务必仔细阅读并了解和同意《绿色账户的隐私政策》。该政策规定了您在使用绿色账户时我们将如何收集、使用、披露、处理和保护您提供给我们的信息。如果我们需要您提供某些信息用于在使用该产品时验证您的身份、以及向我们的第三方服务供应商连接服务时，我们会严格遵守该隐私政策来使用这些信息。如果您已经开始使用绿色账户，就表示您已经阅读、许可并接受该隐私政策中所描述的所有条款，以及我们今后随时做出的任何变更。
另外，您需要承诺在您开始使用绿色账户时已经是成年人、如果您是位成年人，需要您的监护人同意您使用绿色账户并同意相关的服务条款和隐私政策。
如您对本隐私政策的内容，或对我们如何处理您的个人信息，有任何疑问、意见或建议，请按照如下方式联系我们：
客服热线：021-51198066
联系地址：上海市普陀区宜昌路88号梦清园水天居，邮编：200333
• 我们如何收集您的个人信息？
为向您提供服务所需，我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息。为了确保您的个人信息得到合理的保护，我们将个人信息定义为，能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。在各业务功能中，我们可能收集和使用的个人信息包括：
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：
1.实现网络平台服务所必须的功能
(1)用户注册
为登录我们的网络平台，您将需要注册成为我们的用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您准备使用的账户名、密码、您本人的手机号码，我们可能会通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称，您可以修改补充您的昵称、性别、生日、兴趣爱好以及您的相关信息，这些信息
均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的服务体验，但如果您不提供这些补充信息，将不会影响您使用网络平台的基本服务功能。
(2)确认预约、购买等订单信息
当您准备在使用我们的预约上门服务或购买实物商品时，您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所预约或购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式；您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达，但不填写这些信息不影响您订单的生成。
上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
(3)支付功能
在您下单后，您可以选择与我们合作的第三方支付机构（包括微信支付、银联等支付通道， 以下简称“支付机构”）所提供的交易服务。该功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的指令并完成交易。
(4)交付产品或服务功能
在您下单后，与我们合作的第三方运营公司（包括吉朗、大丰等，以下简称“运营公司”）将为您完成订单的交付。您知晓并同意该等与我们合作的第三方运营公司在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订单可以正常完成。
(5)客服与售后服务功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全，我们的电话客服中心和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。
（6）消息通知功能
我们可能会使用您的个人信息来发送重要通知，例如有关订单的通知和小区举办的线下兑换活动等相关信息的通知。
2.安全管理
为了保障向您提供服务的安全稳定运行，预防交易和您账户内的资产风险，我们需要记录您使用的设备信息、服务类别、方式及相关操作信息，例如：设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、浏览器类型、所在地区、网络使用习惯以及其他与我们服务相关的日志信息。如您不同意我们记录前述信息，可能无法完成风控验证。
（二） 您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
1.为使您所享受的服务更为便捷，从而提升您在我们平台的服务体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您可能无法使用这些可以为您所带来的附加功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息，但不影响您享受基本的服务功能，这些附加功能包括：
(1)基于位置信息的个性化推荐功能：我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会用以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，以自动为您推荐您所在区域可以享受的服务。如向您推荐离您最近的再生资源网点。
(2)基于摄像头（相机）的附加功能：您可使用该附加功能完成拍照上传照片、扫码
，用于实现登录、支付的功能。
（3）基于图片上传的附加功能：您可以在绿账APP内上传您的照片来实现预约下单，我们会根据您所上传的照片来进行回收。
2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。我们会在启用该功能前获得您的确认，您也可以通过您设备系统中的设置功能逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
3、合作的第三方SDK服务商，当您使用APP中由第三方提供的功能时，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关功能。相机SDK会获取照片信息、网络状态信息、设备信息、闪光灯信息和地理位置信息等。
（三） 根据现行法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9.法律法规规定的其他情形。
（四）其他信息
如您选择使用我们提供的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
• 我们如何使用 Cookie 等技术
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的登录状态等数据，提升服务/产品质量及优化用户体验。我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。
• 我们如何使用您的个人信息
1.我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务，或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动等；
2.在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据采取脱敏、去标识化处理等方式对您的信息进行处理。请您了解并同意，在此情况下我们可以使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3.我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
4.当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
5.请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。
5.1注销账号：
1）进入绿账APP，点击“绿账宝”；
2）点击“注销”
在您注销账号时，我们将停止使用您的个人信息并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
6.当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式征得您的同意。
• 我们如何存储您的个人信息？
1.我们存储您的个人信息的主要目的是满足隐私政策所列的个人信息收集、使用、分享的目的，同时也是为了您控制权和知情权的实现。
2.若我们适用的法律对我们保存您的个人信息的期限有明确规定的，我们将遵守该等规定。法律没有明确规定的，我们将保存您的个人信息，直至：
（1）我们收集、使用、分享您个人信息的目的全部实现；（2）您终止使用我们的产品或服务；（3）您明确要求我们删除您的个人信息。个人信息保存到期后，我们将采取删除、匿名化处理或者法律规定的其他方式。
7.重要提示
如所有的企业都可能面临的问题一样，考虑到信息技术、网络空间本身的特点，在某些特殊情况下（例如黑客攻击、电信故障等），尽管我们采取了法律、法规等规定的必要的措施，但仍然存在个人信息泄露的风险。除非本隐私政策有其他规定，为了保护您的人身或财产安全，我们特别提示您不要通过公共网络，向我们或任何以我们名义为您提供服务的第三方，提供您的财产状况、健康生理、账户密码或验证码、通信内容等涉及您人身或财产安全的敏感信息。
• 您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1.访问和更正您的个人信息
您有权访问、更正您的个人信息，包括您的昵称、头像、性别、邮箱、地址等，法律法规规定的例外情况除外。
2.删除您的个人信息
您可以直接访问网络平台的设置功能，删除您的信息，包括您的昵称、头像、生日、性别、邮箱、收货地址等；
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4)如果我们终止服务及运营。
3.改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在我们的网络平台进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
• 我们如何保护未成年人的个人信息
1.我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。
2.如您为未满18周岁的未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。
3.如您为未成年人的父母或监护人，当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时，请通过上文中的联系方式联系我们，以便即时采取相应的措施。
• 本隐私政策的适用和更新
将依法更新本隐私政策，还会在文首标注最近的更新日期。如本政策发生更新，我们将以推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息的方式来通知您。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。